Die Methoden der Qualitätssicherung werden anhand relevanter Normenreihen zunächst theoretisch vermittelt. Insbesondere die Einordung der einzelnen Teilinhalte in die PDCA-Struktur wird immer wieder hervorgehoben. QM/QS Werkzeuge werden erklärt und in Anwendungsbeispielen vertiefend verdeutlicht. Abschließend werden die Methoden der statistischen Prozesskontrolle sowie der Versuchsplanung behandelt.

Die Methoden der Technischen Zuverlässigkeit werden anhand relevanter Verfahren und Verteilungen zunächst theoretisch vermittelt. Insbesondere die Einordung der einzelnen Teilinhalte der technischen Zuverlässigkeit, unter der besonderen Berücksichtigung der praktischen Anwendung, wird immer wieder hervorgehoben. Abschließend werden die behandelten Methoden unter der aktiven Mitarbeit der Teilnehmern vertieft.

Inhaltliche Schwerpunkte der Teilleistung „Qualitätssicherung“ bilden:

1. Prozessorientiertes Qualitätsmanagement
2. Normen für Qualitätsmanagementsysteme
3. Anforderungen an QM-Systeme nach DIN EN ISO 9001
4. Methoden und Werkzeugen für das Qualitätsmanagement

Inhaltliche Schwerpunkte der Teilleistung „Technische Zuverlässigkeit“ bilden:

1. Einführung
2. Begriffe und Definitionen
3. Statistische Grundlagen
4. Lebensdauerverteilungen
5. Lebensdauerhochrechnungen
6. Zuverlässigkeit von Systemen
7. Stichprobenprüfungen